คนเราซื้อเพราะอะไร?

 คนเราซื้อเพราะ? เห็นแล้วชอบ

เห็นแล้วเชื่อ
ซื้อเพราะfunctional 
ซื้อเพราะ emotional

1. เห็นแล้วชอบ ซื้อเลย เหมาะสำหรับของราคาต่ำร้อย ต่ำ200 หรือต่ำพัน ซื้อแบบไม่ต้องคิดไรมาก เหมือนเราF ของใน Facebook Tiktok รู้ตัวอีกที J&T กับ flash มาส่งแล้ว เก็บเงินปลายทาง เดี๋ยวนี้ง่าย มีใครเคยซื้อของอะไรบ้างในราคาต่ำกว่า 200.-

2. เห็นแล้วเชื่อ เหมาะสำหรับสินค้าชิ้นใหญ่ๆ เช่น มือถือ คอมพิวเตอร์ รถยนต์ บ้านจัดสรร คอนโด ต้องอาศัยการรับประกัน 1 ปี 3 ปี 5 ปี เพื่อดึงให้ลูกค้าเชื่อใจในคุณภาพ

3. ซื้อเพราะfunctional คือซื้อตามประโยชน์การใช้งาน ซื้อรถมาขับ ซื้อมือถือมาโทร ซื้อเสื้อมาใส่ ซื้อกาแฟมา แก้ง่วง

4. ซื้อเพราะ emotional คือซื้อเพราะอารมณ์ความรู้สึก 1. อาจจะเพราะเซลล์ หรือการบริการ 2.อาจจะแบรนด์

3. รูปลักษณ์ของสินค้าหรือแพ็คเกจจิ้ง

ยกตัวอย่างจากข้อข้างบน ซื้อรถมาขับ ทำไมต้องซื้อแลมโบ ปอร์เช่ ในขณะที่ toyota ก็ขับได้เหมือนกัน ถ้าตามฟังค์ชั่นยี่ห้ออะไรก็ได้ แต่เพราะemotional เราจึงต้องเลือก brand ที่สูงกว่า ราคารถที่แพงกว่า // กาแฟเหมือนกันระหว่าง กาแฟเซเว่นกับกาแฟสตาบั๊ค ทำไมบางคนเลือกกินกาแฟสตาบั๊ค เพราะ emotional และเพราะ brand

#พฤติกรรมผู้บริโภค